توافق نامه (Terms of use)

لطفا به موارد زیر توجه کنید:

1 - استفاده از سرویس ها برای انجام فعالیت هایی از قبیل Denial of Service ممنوع می باشد

2 - انتشار مطالب و محتوای ضد اخلاقی، سوء استفاده، توهین به شخص یا اشخاص و ... ممنوع می باشد.

3 - ارسال ای میل های حجیم تبلیغاتی (Spam) ممنوع می باشد.

4 - وارد کردن مشخصات و شماره تماس صحیح، زمان ثبت نام الزامی است.

5 - نصب هر برنامه ای که باعث بالا بردن بیش از حد بار Cpu ، Ram یا دیگر منابع سرور شود ممنوع می باشد. در هر شرایطی اگر سایت شما بیش از حد به سرور فشار بیاورد ممکن است طلاهاست مجبور شود آن را موقتا غیر فعال کند و در صورت تکرار سرویس دهی به سایت شما بصورت کامل قطع خواهد شد.

6 - در صورت تمدید نکردن بموقع سرویس یا دامنه، طلاهاست می تواند سرویس شما را غیرفعال یا حذف کند و برای فعال سازی یا بازگرداندن بک آپ (در صورت موجود بودن) هزینه ی فعال سازی دریافت می شود.

7- اگر وجهی که به حساب طلاهاست می ریزید از طریق پرداخت اینترنتی بانک های طرف قرارداد طلاهاست نباشد، رسید، شماره فیش یا شماره پیگیری با تاریخ پرداخت را تا پایان سرویس نزد خود نگهدارید.

8-  اگر درخواست استرداد موجودی حساب خود در طلاهاست را داشته باشید، عملیات بازگشت وجه حداکثر 1 هفته طول می کشد و کارمزد برگشت وجه محاسبه می شود. (وجوهی که از طریق معرفی دیگران و دریافت جایزه [کسب درآمد] به حساب مشتری واریز می شود مشمول کارمزد نمی شود)

9- برای مشکلات هاست و دامنه لطفا فقط از طریق بخش پیغام ها در طلاهاست مشکلات و درخواست های خود را ارسال کنید.

10- پستیبانی طلاهاست فقط در زمینه های زیر درخدمت شما خواهد بود: سوالات و مشکلات هاست و دامنه هایی که از طلاهاست گرفته اید، خرید هاست و یا دامنه و مشکلات سایت های طراحی شده توسط گروه طراحی طلاهاست و نه سایت هایی که شما راه اندازی کرده اید یا بصورت رایگان به درخواست شما راه اندازی شده اند. به دیگر درخواست ها پاسخ داده نمی شود.

11- طلاهاست در قبال امنیت و سلامت رمز هایی که برای ورود به بخش مدیریت یا کنترل پنل (سی پنل، سایت های طراحی شده و ...) سایت بصورت اتوماتیک یا دستی ساخته و برای کاربر ارسال می شود هیچ مسئولیتی ندارد. اگر احساس می کنید رمز از امنیت کافی برخوردار نیست لطفا آن را تغییر دهید.

12 - پشتیبان گیری از کلیه ی سایت ها بصورت دوره ای و رایگان انجام می گیرد. استفاده از نسخه های پشتیبان فقط برای مشکلاتی که از سمت ما صورت می گیرد می باشد. در صورت درخواست مشتری برای بازگردانی نسخه ی پشتیبان هزینه ی بازگردانی دریافت می شود.

13 - طلاهاست ممکن است بنا به صلاح دید مدیر سرور برای رفع مشکلات امنیتی و بالا بردن قابلیت های سرور، در زمان های مشخص یا نامشخص اقدام به بروز رسانی نرم افزار های سرور نماید. این وظیفه ی صاحب سایت است که نرم افزار ها و اسکریپت های نصب شده روی سایت خود را بروز نگه دارد.

پیوست: در هر زمان ممکن است مواردی به قوانین اضافه یا از آن کم شود.